ÐутÑорÑинг гÑж юу вÑ?
Зарим нÑгÑÑÑ Ð½ÑŒ хүргÑвÑл:
1. Байгууллага өөрийн Ñ‚vргÑн хугацаанд гvйцÑтгÑгддÑг ажлуудыг гадны гvйцÑтгÑгчийг ашиглан гvйцÑтгvvлÑÑ… vйл Ñвц" (Филип Ð. Лапланте)
2. БvÑ‚ÑÑгдÑÑ…vvн болон vйлчилгÑÑгÑÑ Ó©Ó©Ñ€Ð¸Ð¹Ð½ боломжоор хийÑнÑÑÑ Ð¸Ð»vv чанартай, хурдан хийлгÑхийн тулд гадны гvйцÑтгÑгчтÑй гÑÑ€ÑÑ Ð±Ð°Ð¹Ð³ÑƒÑƒÐ»Ð°Ñ…Ñ‹Ð³ Ñ…ÑлнÑ" (Ранди Сойфер)
3. " Байгууллага өөрийн хийдÑг зарим ажил vйлчилгÑÑгÑÑ Ð³Ð°Ð´Ð½Ñ‹ агент буюу бизнеÑийн байгууллагаар гÑÑ€ÑÑлÑн гvйцÑтгvvлÑÑ… vйл Ñвц бөгөөд Ñ‚ÑдгÑÑÑ€ ажлууд нь богино хугацаанд гvйцÑтгÑгддÑг, ÑÑвÑл байгууллагын хувьд ÑˆÐ¸Ð½Ñ Ð°Ð¶Ð»ÑƒÑƒÐ´ байдаг (global sourcing issues paper)
ҮүнÑÑÑ Ð½ÑгдÑÑн тодорхойлолт гаргах гÑж оролдвол. Байгууллага их цаг, хөрөнгө, хүч шаарддаг бөгөөд өөрийнхөө үндÑÑн үүрÑг функцÑÑÑ Ð³Ð°Ð´ÑƒÑƒÑ€ ажлуудыг бага зардлаар түргÑн хугацаанд чанартай хийж чадах гадны мÑргÑшÑÑн байгууллага, хувь хүнийг хөлÑÓ©Ó©Ñ€ гÑÑ€ÑÑлÑн ажиллуулахыг Ñ…ÑлнÑ.
ÐутÑорÑинг нь үндÑÑн 3 төрөлтÑй байдаг:
1. МÑдÑÑллийн технологийн аутÑорÑинг (ITO)
· Программ хангамжийн үйлдвÑрлÑлийн аутÑорÑинг
· МТ-н үйлчилгÑÑний аутÑорÑинг
2. Ð‘Ð¸Ð·Ð½ÐµÑ Ò¯Ð¹Ð» ажиллагааны аутÑорÑинг (BPO)
· Санхүү нÑгтлан бодох бүртгÑл
· Орчуулга
· УтÑаарх бүх төрлийн зөвлөгөө
· Маркетинг
·
Хүний нөөц· Ðрүүл мÑндийн оншилгоо
· Хуулийн зөвлөх үйлчилгÑÑ Ð³ÑÑ… мÑÑ‚
3. МÑдлÑгийн аутÑорÑинг (КРО) ÐÐ½Ñ Ð½ÑŒ маш ирÑÑдүйтÑй төрөлд тооцогдож байгаа бөгөөд ихÑвчлÑн бизнеÑийн үйл ажиллагааны аутÑорÑингийн ахиÑан түвшинд дүн шинжилгÑÑ, ÑˆÐ¸Ð½Ñ Ñанаа олох, шийдвÑÑ€ гаргах гÑÑ… мÑÑ‚ үйл Ñвц юм.
ÐутÑорÑингийг зохион байгуулах Ñ…ÑлбÑÑ€ÑÑÑ€ нь дараахь байдлаар ангилдаг:
Onshore: ÐÐ½Ñ Ñ…ÑлбÑÑ€ нь аутÑорÑингийн үйл ажиллагаа нÑг улÑын дотор Ñвагдаж байхыг Ñ…ÑлдÑг. Ó¨Ó©Ñ€Ó©Ó©Ñ€ Ñ…ÑлбÑл onshore аутÑорÑингийн захиалагч болон нийлүүлÑгч нь хоёул дотоодынх байдаг.
Offshore: Захиалагч гүйцÑтгÑгчÑÑ Ñонгохдоо хилийн чанад дахь ажиллах хүчийг ашиглаж байгаа бол үүнийг offshore аутÑорÑинг гÑж нÑрлÑнÑ.
Insite: ÐутÑорÑингийн гүйцÑтгÑгч компани өөрийн зарим мÑргÑжилтÑнүүдийг захиалагч компани дÑÑÑ€ ажиллуулан, холбогч багийн туÑламжтайгаар буÑад ар талын мÑргÑжилтÑнүүдтÑй холбогдож ажиллахийг Ñ…ÑлнÑ.
Outsite: ÐÐ½Ñ Ð½ÑŒ аутÑорÑингийн гүйцÑтгÑгч компани ажлыг гүйцÑтгÑхдÑÑ Ñ‚ÑƒÑ…Ð°Ð¹Ð½ захиалагч компаний ажлын байранд байрлалгүй, өөрийн ажлын Ð±Ð°Ð¹Ñ€Ð½Ð°Ð°Ñ ÑƒÑ‚Ð°Ñ, интернÑÑ‚ гÑÑ… мÑÑ‚ харилцаа холбооны технологи ашиглан үйл ажиллагаагаа Ñвуулхыг Ñ…ÑлнÑ.
Nearshore: Соёл уламжлал, Ñ…Ñл нÑгтÑй, хөрш зÑргÑлдÑÑ ÑƒÐ»Ñ Ð¾Ñ€Ð½ÑƒÑƒÐ´Ñ‹Ð½ хооронд хийгдÑÑ… аутÑорÑинг.
ÐдгÑÑÑ€ төрлүүд нь хоорондоо хоÑлож Ñ…ÑÑ€Ñгжиж болно. ЖишÑÑ Ð½ÑŒ: offshore/insite, Onshore/onsite, offshore/onsite, onshore/ insite.
ÐндÑÑÑ ÐœÐ¾Ð½Ð³Ð¾Ð» улÑад Ñ…ÑÑ€ÑгжүүлÑÑ… хамгийн тохиромжтой Ñ…ÑлбÑÑ€ нь Onshore/insite болон Onshore/outsite юм.
ÐутÑорÑинг Ñмар ач холбогдолтой вÑ? Зарим тохиолдолд Ðарийн мÑргÑшÑÑн, их зардал шаарддаг ажилтнуудыг байгууллагад байнгын орон тоонд ажиллуулаад байх шаардлагагүй байдагт аÑуудлын мөн чанар оршино. ТүргÑн хугацаанд үе үе хийгддÑг ажил үйлчилгÑÑний төлөө урт хугацааны алба байлгах шаардлагагүй нь мÑдÑÑж. ТÑдгÑÑÑ€ ажлуудыг дотоодын хүний нөөцийн хүчÑÑÑ€ гүйцÑтгÑÑ…Ñд мÑдлÑг чадвар дутагддаг. Өнөө үед ÑÐ½Ñ Ð±ÑрхшÑÑлийг шийдвÑрлÑÑ… хамгийн оновчтой шийдÑл нь аутÑорÑинг болж байна.
§. ÐутÑорÑингийн давуу талууд:
· Зардал Ñ…ÑмнÑгдÑнÑ
· Байгууллага өөрийн үндÑÑн чиг үүрÑгтÑÑ Ð°Ð½Ñ…Ð°Ð°Ñ€Ð»Ð°Ð° бүрÑн хандуулах боломжтой болно
· Ðжилчид туршлага, ÑˆÐ¸Ð½Ñ Ð¼ÑдÑÑлÑл олж авна
· ÐÑ€Ñдлийг шилжүүлнÑ
§.Учирч болох Ñөрөг үр дагаварууд :
· Хүний нөөцийн зөрчилтÑй аÑуудлууд Ò¯Ò¯ÑÑÑ… магадлалтай (байгууллагын дотоод Ñоёл, хөдөлмөрийн харилцааны ойлгомжгүй байдал гÑÑ… мÑÑ‚)
· Байгууллагын нууцлал алдагдах магадлалтай
· БуÑÐ´Ð°Ð°Ñ Ñ…Ð°Ñ€Ð°Ð°Ñ‚ байдалд орох боломжтой